Centralize o atendimento de todos os segurados em um único número de WhatsApp, com múltiplos atendentes e histórico organizado por apólice ou sinistro.
É possível automatizar mensagens de boas-vindas, lembretes de vencimento e acompanhar solicitações de forma ágil, garantindo atendimento humanizado e rapidez na solução de dúvidas ou sinistros.
A plataforma permite agendamento automático, envio de lembretes de consultas e gestão de pacientes em fila de atendimento sem perder nenhuma mensagem.
Além disso, o histórico de conversas facilita a continuidade do cuidado, enquanto o atendimento simultâneo por vários profissionais reduz o tempo de espera e aumenta a satisfação dos pacientes.
Com a EllevChat, vendedores e atendentes atendem múltiplos clientes ao mesmo tempo, com catálogo de produtos integrado, envio rápido de fotos e preços e automação de respostas frequentes.
O sistema organiza contatos por interesse ou etapa de compra, ajudando a fechar mais vendas e fidelizar clientes com promoções segmentadas.
A comunicação com distribuidores, representantes e clientes finais fica centralizada e profissional.
É possível segmentar atendimentos por regiões ou tipos de produtos, automatizar cotações e atualizações de estoque, e garantir que todas as solicitações sejam direcionadas ao setor correto, otimizando a operação comercial.
Ganhe agilidade no contato com clientes interessados, organizando conversas por imóveis ou fases da negociação.
A EllevChat facilita o envio de fotos, vídeos e documentos, automatiza respostas iniciais e garante que nenhum lead se perca, mesmo com alto volume de atendimentos simultâneos.
Realize atendimento rápido a pais, alunos e candidatos, com respostas automáticas para dúvidas frequentes, envio de boletos, avisos de eventos e lembretes de prazos de matrícula.
Com múltiplos atendentes, setores como secretaria, financeiro e coordenação atendem de forma organizada em um único número.
O atendimento via EllevChat permite agendar consultas e banhos, enviar lembretes de vacinas, confirmar serviços e responder orçamentos de forma rápida.
A centralização das conversas garante que nenhuma solicitação se perca, aumentando a fidelidade dos tutores e a recorrência dos serviços.
Profissionais e escritórios organizam o atendimento por cliente e tipo de serviço, garantindo confidencialidade e agilidade.
A EllevChat permite o envio seguro de documentos, agendamento de reuniões e acompanhamento de processos, tudo com registro histórico e múltiplos atendentes sem confundir conversas.
A plataforma facilita o agendamento online, confirmações automáticas e envio de lembretes para reduzir faltas.
É possível responder rapidamente a dúvidas sobre preços e serviços, divulgar promoções e manter um relacionamento constante com os clientes para aumentar a taxa de retorno.
A API oficial da Meta é a solução oficial e homologada pelo WhatsApp para integração com sistemas de atendimento, CRMs e plataformas de automação. Ela garante mais segurança, estabilidade e conformidade com as políticas do WhatsApp, evitando riscos de bloqueio do número e permitindo recursos avançados de gestão de conversas, envio de mensagens em massa e relatórios detalhados.
Uma conexão não certificada é uma integração feita sem o uso da API oficial da Meta, conectando-se ao WhatsApp comum por meio de QR Code. Embora funcione, esse tipo de conexão aumenta o risco de instabilidade, falhas de funcionamento e até bloqueio definitivo do número. Ser certificado Meta lhe oferece uma série de benefícios e segurança para suas operações, mas em alguns casos pode limitar suas operações. A EllevChat possui as duas formas de conexão, fornecendo a melhor opção para o seu negócio.
A principal diferença está na segurança, estabilidade e conformidade. A API oficial possui conexão autorizada, estável e com suporte oficial, indicada para empresas que desejam crescer sem riscos. A conexão via QR Code é sijeita a falhas, instabilidade e bloqueios, sem garantia de continuidade. Na prática, a API oficial é o caminho mais seguro eprofissional para empresas que dependem do WhatsApp no atendimento.
As tarifas são cobradas por conversa iniciada, com valores que variam de acordo com o tipo de mensagem (utilidade, autenticação ou marketing) e o país de destino. As conversas receptivas não são cobradas se o cliente enviar a primeira mensagem e você responder dentro da janela gratuita de 24 horas.
Conheça as principais funcionalidades da EllevChat
Gerencie todas as conversas da sua empresa em um único painel intuitivo. O Chat de Atendimento da EllevChat centraliza mensagens de diferentes canais, permitindo que sua equipe responda com rapidez, registre histórico de interações e mantenha um padrão de atendimento profissional. Ideal para agilizar o tempo de resposta e aumentar a satisfação do cliente.
Conte com inteligência artificial para otimizar seu atendimento. Os Agentes de IA da EllevChat entendem as perguntas dos clientes e respondem automaticamente, 24 horas por dia, garantindo agilidade e precisão. Além disso, podem transferir a conversa para um atendente humano quando necessário, mantendo a personalização no atendimento.
Automatize interações repetitivas e simplifique o contato inicial com seus clientes. Com o criador de chatbots da EllevChat, você configura fluxos de conversa personalizados para responder dúvidas frequentes, coletar informações ou encaminhar solicitações para o setor correto, sem precisar de programação.
Crie jornadas automatizadas que conduzem o cliente desde o primeiro contato até a conversão. Os Fluxos de Automação permitem configurar respostas condicionais, gatilhos baseados em eventos e integrações com outras ferramentas, reduzindo tarefas manuais e aumentando a produtividade.
Facilite o agendamento de serviços ou reuniões sem trocas intermináveis de mensagens. A funcionalidade de Agendamentos Automáticos da EllevChat envia opções de datas e horários, confirma reservas e envia lembretes automáticos, evitando faltas e otimizando a agenda da sua equipe.
A EllevChat é uma plataforma completa de atendimento, automação e relacionamento via WhatsApp. Com tecnologia oficial da Meta, oferecemos recursos de chat, chatbots, agentes de IA, campanhas, fluxos automatizados e gestão de múltiplos atendentes em um único número, tudo de forma segura e profissional.
A EllevChat foi criada para simplificar e potencializar sua comunicação com clientes. Com ela, você pode:
1. Centralizar atendimentos em um único número, mesmo com vários atendentes.
2. Automatizar processos repetitivos com chatbots e fluxos inteligentes.
3. Criar campanhas segmentadas para gerar mais vendas e engajamento.
4. Oferecer um atendimento rápido, personalizado e disponível 24/7
Na prática, sua empresa ganha mais produtividade, reduz custos e aumenta a satisfação dos clientes.
Na EllevChat você não precisa ser técnico para criar fluxos inteligentes. A plataforma conta com um construtor visual de automações, onde você arrasta e solta os blocos de mensagens e ações para montar o fluxo ideal para o seu atendimento. Além disso, nossa equipe oferece treinamento e modelos prontos para você adaptar às necessidades do seu negócio, acelerando a implantação.
Contratar a EllevChat é muito simples:
1. Entre em contato com nossa equipe de consultores.
2. Escolha o plano que melhor se adapta às necessidades da sua empresa.
3. Ative sua conta e comece a usar a plataforma em poucos minutos.
Nós cuidamos de toda a configuração inicial e oferecemos suporte completo para você começar sem complicação.
Agende uma conversa e descubra como podemos ajudar a aumentar suas vendas!